Microsoft annonce une augmentation du prix de nombreux abonnements destinés aux entreprises comme Microsoft 365 Copilot

Power BI Pro va également connaître sa première hausse de prix depuis son lancement

Microsoft annonce une augmentation du prix de nombreux abonnements destinés aux entreprises comme Microsoft 365 Copilot,
Power BI Pro va également connaître sa première augmentation depuis son lancement il y a une dizaine d'années

Microsoft a annoncé qu'il allait augmenter les prix de nombreux abonnements destinés aux entreprises à partir du mois prochain pour faire face à la hausse des coûts. Afin d'aider les clients à répartir le coût de ces augmentations, Redmond va également étendre la prise en charge des paiements mensuels sur les plans annualisés. L'entreprise a confirmé que ces changements auront un impact sur les clients des canaux Buy Online, Cloud Solutions Partner (CSP) et Enterprise Microsoft Customer Agreement (MCA-E).

Depuis son lancement, Microsoft 365 Copilot a suscité un certain engouement, promettant de révolutionner la productivité en intégrant l'intelligence artificielle au cœur des applications de Microsoft 365. Les entreprises et les utilisateurs individuels y voyaient une opportunité unique d’optimiser leurs flux de travail, d’automatiser des tâches répétitives et de faciliter la collaboration. Toutefois, Microsoft a récemment annoncé une décision qui pourrait refroidir certains ardeurs : l'abonnement mensuel à Microsoft 365 Copilot sera désormais assorti d'un supplément de 5 % par rapport à l'engagement annuel.

Les abonnements de Microsoft deviennent plus chers

Les abonnements annuels de Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales et Microsoft 365 Copilot for Service seront désormais payables annuellement ou mensuellement à partir du 1^er décembre, mais ils seront soumis à une augmentation de prix d'environ 5 % en fonction des taux de change et de la tarification locale si le client choisit une facturation mensuelle.

Teams Phone devrait également connaître sa première hausse de prix depuis son lancement en 2017, les clients devant payer l'équivalent de 10 $/mois ou 120 $/an par utilisateur à partir du 1^er avril 2025 sur la base de paiements annuels. Comme Copilot, les utilisateurs de Teams Phone paieront une prime d'environ 5% pour répartir le coût d'un engagement annuel sur 12 mois.

Microsoft a confirmé que les catégories de produits suivantes seront standardisées avec la nouvelle augmentation de 5% pour les paiements mensuels :

• Microsoft 365
• Office 365
• Mobilité d'entreprise + Sécurité
• Windows 365
• Microsoft Dynamics 365 Services
• Microsoft Power Platform
• Autres services en ligne

Pour l'instant, les clients qui souhaitent éviter la surtaxe de 5 % peuvent continuer à payer annuellement.

La « facturation flexible »

Microsoft introduit la facturation flexible pour Microsoft 365 Copilot à partir du mois prochain afin d'étaler le coût d'un abonnement annuel. Cela a un prix.

Selon les propos de l'entreprise, ce plan est « une réponse aux commentaires des clients et des partenaires ». Cela signifie que les clients peuvent choisir de payer leur abonnement annuel à Microsoft 365 Copilot sur une base mensuelle. L'inconvénient est que le coût sera 5 % plus élevé et qu'un contrat annuel sera toujours nécessaire.


Microsoft n'a pas donné de détails sur le retour d'information, mais nous imaginons qu'il s'agissait plutôt d'une demande du type « cela aiderait vraiment notre trésorerie si cela pouvait être mensuel » plutôt que « nous aimerions payer un peu plus pour utiliser Microsoft 365 Copilot - pourriez-vous nous aider à le faire ? ».

Les clients à la recherche d'une plus grande flexibilité de la part de l'éditeur de logiciels pour Microsoft 365 Copilot pourraient également être déçus par le maintien de l'obligation d'un engagement annuel.

La « flexibilité des flux de trésorerie » de Microsoft s'étend également à d'autres produits, notamment Microsoft 365, Office 365, Windows 365, Dynamics 365 et Power Platform. Les plans de facturation mensuels pour les abonnements annuels devraient augmenter de 5 % à partir du 1^er avril 2025.

Vous voulez éviter cette augmentation ? À moins que l'anniversaire de la licence d'un client n'intervienne avant le 1^er avril 2025, il devra passer à un paiement annuel initial à la date de renouvellement.

Selon Microsoft, qui a annoncé une augmentation de 16 % de son chiffre d'affaires, à 65,6 milliards de dollars, dans ses résultats du premier trimestre de l'exercice 25 pour les trois mois se terminant le 30 septembre, « en normalisant la structure de facturation, nous assurons la cohérence et la transparence sur toutes les plates-formes ».

Les prix devraient également être revus à la hausse pour d'autres produits du portefeuille de l'entreprise. Microsoft prévoit une augmentation des prix de Teams Phone « pour refléter les innovations continues apportées depuis le lancement de Teams Phone ».

Les changements comprennent une augmentation de 8 $ par utilisateur par mois à 10 $ pour Teams Phone Standard et une augmentation de 1 $ pour Frontline Workers de 4 $ par utilisateur par mois à 5 $. À partir du 1^er avril 2025, il y aura également une augmentation de 5 % en plus de la tarification annuelle pour les clients qui optent pour un plan de facturation mensuelle pour leur abonnement annuel.


Le coût de la fidélité à Microsoft

L’ajout de Copilot à l’offre Microsoft 365 fait partie d’une stratégie plus large visant à créer un écosystème complet et intégré. Mais en incitant les entreprises à opter pour un abonnement annuel, Microsoft impose une fidélité coûteuse. Certains pourraient y voir une volonté de limiter la flexibilité des utilisateurs et de verrouiller le marché. Pour les entreprises déjà engagées dans un écosystème Microsoft, le choix est presque contraint : pour rester compétitifs, elles devront intégrer Copilot, même à un coût plus élevé, sous peine de voir leurs concurrents prendre une longueur d’avance.

Mise à jour de la tarification de Microsoft Power BI

Par ailleurs, Kim Manis, vice-président de la gestion des produits, a confirmé que les licences Microsoft Power BI Pro et Premium Per User (PPU) connaîtront leur première augmentation de prix depuis leur lancement il y a une dizaine d'années.

À compter du 1^er avril 2025, les licences Power BI Pro coûteront 14 $/mois par utilisateur et les licences PPU 24 $/mois par utilisateur, soit une augmentation de 4 $ par mois dans les deux cas. Le paiement annuel de Power BI par l'intermédiaire de Microsoft 365 E5 ou d'Office 365 E5 permettra d'éviter cette hausse de prix.

Sources : Microsoft (1, 2)

Et vous ?

Quelle lecture faites-vous de la situation ? Le modèle d’abonnement mensuel avec une prime de 5 % est-il un moyen efficace pour Microsoft de maximiser ses profits, ou est-ce une stratégie à court terme qui risque de décourager les utilisateurs ?

L'intégration croissante de l’IA dans des outils comme Microsoft 365 Copilot pourrait-elle conduire à une centralisation encore plus forte des données personnelles et professionnelles des utilisateurs ?

Est-ce que Microsoft, en intégrant l'IA dans ses outils de productivité, fait avancer la démocratisation de l'intelligence artificielle, ou crée-t-il simplement un marché de niches technologiques coûteuses ?